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供直播中遇到卡顿、黑屏的球迷查看，这里有故障反馈入口。
赛事观看帮助
- 能不能找客服索取杀毒检测截图？
- 我们不支持人工发送凭证。全站已部署严格的数据加密传输，零插件杜绝木马捆绑。
- 直播线路多了怎么挑？
- 推荐优先试1号线，卡顿再换2号或3号，一般都能解决。
- 锁屏后想继续听比赛声音怎么弄？
- 在系统设置里给APP打开「允许后台音频运行」权限，锁屏后用耳机线控点一下播放就能接着听。
- 篮球里总听季后赛，不懂怎么办？
- 季后赛就是常规赛结束后，排名靠前的球队继续打淘汰赛争冠军的阶段，比赛强度和重要性都会明显更高。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 021-46013328，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。